Objectif

L’objectif de la politique de confidentialité est pour la Clinique vétérinaire des Cyclades (cycladesvets.gr) de décrire et de divulguer sa politique concernant la collecte et le traitement des données personnelles conformément au règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (RGPD) et la loi applicable 4624/29-08-2019 (pour la Grèce).

Portée

​Cette politique s’applique à l’ensemble de l’entreprise et en particulier aux sections ou processus qui sont directement ou indirectement impliqués dans le traitement des données personnelles des personnes physiques, qui (le traitement) est soumis aux exigences de la loi applicable 4624/29- 08-2019 et le Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679.

La description

À la Clinique vétérinaire des Cyclades (cycladesvets.gr), les données personnelles que vous nous fournissez en tant que personnes physiques sont traitées avec une sensibilité et une diligence particulières.

Quelles sont les données personnelles que nous collectons

​​Les données personnelles que nous collectons (le cas échéant) comprennent:​​

• Nom et prénom
• Contacter le numéro de téléphone
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone

Pourquoi traitons-nous des données personnelles (finalité)

Ces données peuvent être nécessaires pour une ou plusieurs des finalités suivantes:​​

• Pour savoir avec qui nous traitons (c’est-à-dire pour votre sécurité) lorsque vous nous approchez et exprimez votre intérêt pour les services que nous fournissons
• Pour pouvoir communiquer avec vous (par téléphone, par e-mail, en ligne via Skype ou Cisco Webex Meetings) afin de fournir nos services
• Pour vous informer par e-mail des nouvelles ou des offres liées aux services que nous fournissons
• Pour fournir nos services à nos clients
• Pour fournir nos services à nos clients Pour les réponses à toute question ou la fourniture d’informations concernant nos services (lorsque vous en faites la demande)
• Émettre des factures de service pour les services rendus
• Pour émettre des reçus

Comment les données sont-elles collectées et quelle est la base juridique du traitement des données personnelles​

Vos données personnelles sont collectées par nos soins sous réserve de recevoir votre consentement écrit (formulaire spécifique ou email) et sous réserve d’une finalité précise, qui vous est notifiée.​

​​Le consentement à une communication à caractère professionnel se caractérise (selon le cas) par la fourniture de votre carte de visite ou le remplissage des formulaires de contact en ligne sur notre site Web (lorsque cela est jugé nécessaire et en rapport avec l’objectif spécifique) ou d’autres formulaires (par exemple, les formulaires de contact ).​

​Vous pouvez révoquer votre consentement par écrit (avec un e-mail) à tout moment si vous souhaitez que nous cessions de traiter vos données personnelles.​

​Les données personnelles peuvent également être collectées par nous dans le but d’exécuter des accords-contrats de collaboration (par exemple, avec des clients, des fournisseurs, des collaborateurs externes).​

​Par nos clients quand et si nous sommes invités à traiter des données personnelles en leur nom dans le cadre des services fournis.​​

​Nos obligations légales constituent la base légale à des fins de traitement de données particulières (par exemple, pour émettre des factures de service pour les services rendus, pour émettre des reçus pour les transactions de détail concernant nos services fournis aux particuliers, pour émettre des lettres de voiture, etc.).

​​​Informations complémentaires​​​

• Nous ne collectons pas de données personnelles appartenant aux enfants. La collecte est interdite.
• Nous ne prenons pas de décisions basées sur le traitement automatisé des données personnelles.​
• Nous utilisons les annonces Google pour faire de la publicité, mais nous ne collectons pas les données personnelles des clients.

Qui collecte les données personnelles

Vos données personnelles sont collectées par nous et directement auprès de la personne concernée.​​​

Les données personnelles des personnes concernées ne peuvent être collectées via nos clients que dans le cadre de la fourniture de nos services aux clients concernés.​

Les informations qui sont généralement collectées dépendent de la finalité et nous souhaitons en collecter le moins possible, tant que la finalité pour laquelle elles sont collectées peut être remplie de manière satisfaisante.​​

Pour un meilleur service, veuillez nous informer en temps opportun de toute modification de vos données personnelles, que vous nous avez fournies pour traitement.​​

​Combien de temps les données personnelles peuvent-elles être conservées​​​

​Nous ne conservons les données personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles les données personnelles sont traitées. Les données personnelles peuvent être stockées pendant des périodes plus longues uniquement si des obligations légales ou des droits pertinents s’appliquent à notre organisation. Nous supprimons et détruisons ensuite vos données personnelles de nos fichiers (électroniques et/ou physiques).​​

Divulgation à des tiers et transfert vers des pays tiers (hors UE)​​​

Vos données personnelles ne seront pas transférées vers des pays tiers (hors UE) sans votre consentement écrit (et uniquement si le transfert est jugé absolument nécessaire).​

Mesures de protection de la confidentialité, de l’intégrité et de la disponibilité des données personnelles​

Afin de protéger vos données personnelles, nous prenons les mesures techniques et organisationnelles nécessaires qui sont incluses dans tout système fiable de gestion de la sécurité des informations.​​

Entre autres mesures, des techniques telles que la minimisation des données, la pseudonymisation et le cryptage sont utilisées.

Exercice des droits de la personne concernée​

​Dans tous les cas, vous (en tant que personnes concernées) pouvez exercer vos droits concernant notre traitement des informations vous concernant et conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), c’est-à-dire​​

• Droit à l’information (articles 13, 14)
• Droit d’accès de la personne concernée (article 15)
• Droit de rectification (article 16)
• Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») (article 17)
• Droit à la limitation du traitement (article 18)
• Droit à l’information sur les destinataires des données personnelles (article 19)
• Droit à la portabilité des données (article 20)
• Droit d’opposition (article 21)
• Droit à la prise de décision individuelle automatisée non exclusive, y compris le profilage (article 22)

Pour un service meilleur et plus rapide, vous pouvez exercer l’un des droits ci-dessus en envoyant un e-mail en indiquant l’objet, votre nom et votre numéro de téléphone de contact.

Coordonnées du contrôleur:

Clinique Vétérinaire des Cyclades (cycladesvets.gr)
Email: syrosvets@gmail.com
Numéro de téléphone de contact: +30 22810 79439
Adresse: Rue de l’aéroport, Syros 841 00

Objectifs de cette politique​

Pour protéger les personnes concernées de tout risque pouvant résulter de la fuite, de l’altération ou de la destruction des données pendant que nous traitons ces données.​

Pour se conformer aux exigences du règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 des personnes physiques et de la loi applicable 29-08-2019

Cette politique de confidentialité est mise à jour régulièrement et est révisée en fonction des changements qui peuvent survenir en relation avec le traitement des données personnelles. Ces changements peuvent être dus, par exemple, à des changements dans les activités commerciales.​

Si vous pensez que vos données personnelles ont été violées et que vos droits ont été violés de quelque manière que ce soit en violation de notre obligation de respecter la loi ou si vous n’êtes pas satisfait de la réponse que vous avez reçue concernant l’acceptation ou le rejet de votre candidature ( ou applications), vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Autorité hellénique de protection des données ().

Date de la dernière mise à jour : 19 octobre 2022